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Webskill · Chatbot IA

Atención 24/7 que convierte visitas en clientes reales.

Chatbot con IA entrenado con tu negocio. Responde, cualifica y agenda mientras tú duermes — en la web, WhatsApp, Instagram, Telegram y Messenger.

Respuesta < 3s 7 idiomas nativos RGPD Desde 250 €
Chatbot IA de Webskill atendiendo clientes 24/7 en web y WhatsApp
Qué es un chatbot IA

No es un bot de menús. Es un asistente que entiende.

La diferencia entre un chatbot tradicional y uno con IA es la misma que entre una centralita y un comercial entrenado. Uno sigue un guión. El otro entiende, propone y cierra.

Dimensión Chatbot tradicional Chatbot IA · Webskill
Comprensión Árbol de menús rígido. Si el cliente se sale del menú, se pierde. Lenguaje natural, jerga y variantes — siete idiomas nativos.
Memoria Cada mensaje empieza de cero. No recuerda al cliente. Recuerda el hilo de la conversación y al cliente entre sesiones.
Datos Respuestas enlatadas idénticas para todos. Consulta stock, precios, disponibilidad y bases de conocimiento.
Flujo Sin posibilidad de cualificar leads ni agendar. Cualifica, agenda visitas y deriva al humano cuando toca.
Mejora Los de árbol de menús no aprenden. Cada cambio es desarrollo manual. Se reentrena con cada interacción y mejora sola cada semana.

¿Quieres que tu chatbot trabaje con tus datos sin exponerlos a terceros? Mira cómo lo hacemos con una IA privada empresarial.

Casos de uso reales

Qué puede hacer por tu negocio cada día.

No instalamos un chatbot genérico. Entrenamos el asistente con tus procesos concretos.

Atención 24/7

Resuelve la mayoría de consultas repetitivas al instante — entre un 70% y un 80% en clientes de atención pre-venta.

Cualificación de leads

Pregunta, clasifica y envía a tu CRM solo los contactos que cumplen criterios: presupuesto, urgencia y sector.

Agenda de citas

Consulta huecos en Google Calendar, confirma y envía recordatorios por WhatsApp. Cero llamadas para agendar.

Recomendación de producto

Conectado al catálogo, sugiere el modelo adecuado y envía el enlace exacto con precio y disponibilidad.

Post-venta

Estado de pedido, devoluciones, incidencias y garantía. Menos tickets y clientes más contentos.

Recuperación de carritos

Reengancha por WhatsApp carritos abandonados con un mensaje personalizado. Recuperamos entre un 15% y un 25% adicional en clientes de ecommerce con volumen medio.

Omnicanal

Un solo cerebro. Varios canales. Un historial.

Cómo trabajamos

De cero a producción en 2 semanas.

Proceso limpio, entregables claros y tu validación en cada paso.

01

Discovery

45 min para entender negocio, canales, objetivos y fuentes de datos (FAQs, catálogo, CRM).

02

Entrenamiento

Indexamos documentos, productos y procesos. Definimos tono, idiomas y derivación a humano.

03

Integración de canales

Conectamos WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y widget web. Probamos cada flujo contigo.

04

QA + Go-live

Probamos casos reales, ajustamos respuestas y publicamos. Luego mejora continua con tus conversaciones.

Precios transparentes

Elige el plan que encaja.

Starter
Desde 250 €/mes

Ideal para pymes y autónomos que empiezan.

  • 1 canal (web o WhatsApp)
  • Hasta 500 conversaciones al mes
  • Entrenamiento con hasta 50 documentos
  • 2 idiomas
Empezar con Starter →
Enterprise
Presupuesto a medida

Volumen ilimitado, SLA firmado y despliegue en tu infraestructura o cloud privada. Te damos número tras una llamada técnica de 30 minutos.

  • Conversaciones ilimitadas
  • IA privada (on-premise o cloud privada)
  • Integraciones custom (ERP, SAP, propietarios)
  • Alineación con ISO 27001, NIS2 y requisitos sectoriales
Hablar con ventas →

Precios sin IVA · Sin permanencia desde el día 1 · Pruebas el bot entrenado con tu web en una demo antes de pagar el setup · La cuota mensual arranca al publicar

¿Tus clientes llaman más de lo que escriben? Tenemos voicebot.

Mismo cerebro, canal de voz. Un agente IA que atiende llamadas, entiende en tiempo real, agenda y transfiere al humano cuando toca.

Ver Voicebot IA
Integraciones

Conectado con todo lo que ya usas.

Sin cambiar tu stack. Si no ves la tuya, la conectamos.

WhatsApp API HubSpot Salesforce Google Calendar Calendly Stripe Shopify WooCommerce Zendesk Notion Google Sheets Zapier / Make
Caso de éxito

Más leads fuera de horario, menos tickets al equipo.

«Pasamos de responder el 30% de los mensajes fuera de horario a cubrir prácticamente la totalidad al instante. Y un tercio de las ventas del último trimestre empezaron a las 23:00.»

+38% leads cualificados -62% tickets humanos < 3s respuesta

*Datos observados en cliente Webskill (retail, Valencia) 2024–2025. Resultados variables según sector y volumen.

Caso de éxito de chatbot IA implementado por Webskill
Valencia · España

Equipo local. Despliegue internacional.

Atendemos cara a cara en Valencia y damos servicio remoto a toda España y Europa. Facturación española, soporte en tu horario y un equipo al que puedes ponerle cara.

Entrenamos chatbots en 7 idiomas nativos: español, inglés, ucraniano, ruso, francés, árabe marroquí y alemán. Gracias a nuestra alianza España–Ucrania, la web sigue en español pero el servicio cubre tus clientes en los idiomas que te importan.

Webskill en Valencia con clientes en España y Europa

Preguntas sobre Chatbot IA

Entre 10 y 14 días hábiles desde la sesión de discovery: entrenamiento, conexión de canales y QA con casos reales antes del go-live.

No. Podemos extraer la información de tu web, PDFs, fichas de producto o base de soporte. Lo estructuramos y lo validas antes de publicar.

Los datos de tus clientes viven en infraestructura europea, cifrados en reposo y tránsito. Logs auditables y control de accesos por rol. Si trabajas con datos muy sensibles (sanidad, legal, financiero) te montamos el bot en IA privada empresarial — mismo asistente, tu servidor, cero terceros.

Está configurado para no responder fuera de su base de conocimiento. Deriva al humano con todo el contexto de la conversación y marcamos el hueco para añadirlo en la siguiente revisión.

Sin permanencia desde el día 1. Cancelas cuando quieras con 15 días de preaviso. Te entregamos export de histórico para que quedes libre.

Sí. Podemos desplegar también un voicebot IA con el mismo entrenamiento para atender llamadas, agendar y transferir al humano cuando toca.

Entrenamiento con tu contenido, configuración de tono y reglas, integración de canales, QA con casos reales y puesta en producción. El setup se paga tras la demo con tu bot ya entrenado.

Siguiente paso

¿Pruebas tu propio chatbot IA esta semana?

Agenda una demo gratuita de 30 minutos. Te enseñamos un asistente ya entrenado con tu web y verás en vivo cómo respondería a tus clientes reales.

Reservar demo gratis →

O escríbenos por WhatsApp: +34 667 92 62 46